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Adresse
APT BLK 217 ANG MO KIO AVENUE 1 #03-963, SINGAPORE, 560217
Téléphone
+65 9552 5537
Vous pouvez joindre notre équipe de service client pendant les horaires indiqués pour obtenir de l’aide concernant vos commandes, les retours/échanges ou toute demande générale.
Lors de l’envoi d’un email, veuillez inclure le numéro de commande, la description du problème et, si nécessaire, des pièces jointes (photos ou vidéos) pour nous permettre de comprendre rapidement la situation et d’y répondre efficacement.
Horaires de service en ligne
Du lundi au vendredi : 9:00 – 12:00 & 14:30 – 18:00 (heure française)
Nous recommandons de nous contacter pendant ces horaires pour obtenir une réponse plus rapide.
Portée de l’assistance
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Consultation de commande : suivi de commande, problèmes de paiement ou questions logistiques
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Support retours et échanges : consultez la page Politique de retour et d’échange et fournissez les informations nécessaires pour le traitement
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Questions générales : tout renseignement concernant les produits, les services ou les fonctionnalités du site
Notre objectif est de garantir à chaque utilisateur une expérience de communication fluide et transparente, afin que vous puissiez suivre facilement l’état de votre commande ou de votre demande de service après-vente.